Экономика и маркетинг

Как рассчитать CPO?

WiseLab · Обновлено

CPO — стоимость оплаченного заказа: относимые к заказам расходы канала ÷ число оплаченных заказов за тот же период и по тому же правилу атрибуции.

Практическое применение

CPO = расходы канала ÷ оплаченные заказы. В числителе укажите, входят ли агентская комиссия, производство креативов и НДС; в знаменателе — только покупки со статусом оплаты, исключая отмены и возвраты по принятому правилу. Не подставляйте лиды или все конверсии вместо оплаченных заказов: Google Ads определяет cost per conversion как total cost ÷ conversions, а CPO совпадает с ним только когда conversion настроена именно как оплаченный заказ.

Как применить

  1. Зафиксировать канал, период, атрибуцию и правило, по которому заказ считается оплаченным.
  2. Сложить относимые к этому каналу расходы за тот же период.
  3. Разделить расходы на оплаченные заказы и проверить отмены, возвраты и расхождения рекламной системы с CRM.

Источники

Подготовлено с помощью ИИ по указанным источникам. Примеры с условными данными используются для объяснения и не описывают результаты клиентов.