Сквозная аналитика

Что такое сквозная аналитика и как её настроить в Метрике?

WiseLab · Обновлено

Сквозная аналитика связывает рекламный переход, расходы, данные CRM и заказ, чтобы оценить доход и окупаемость канала по всей воронке.

Что она объединяет

В реализации Яндекс Метрики связка состоит из UTM-размеченных рекламных URL, расходов по каналам, ClientID в CRM и данных о клиентах и заказах из CRM. Так можно сопоставить источник визита с заказом, оплатой или прибылью. Это не происходит автоматически: качество отчёта зависит от сохранения ClientID, соответствия UTM и полноты загрузки заказов.

Как применить

  1. Разметить рекламные ссылки UTM-параметрами.
  2. Передать в Метрику расходы, ClientID из CRM и данные о клиентах и заказах.
  3. Проверить отчёты «Источники заказов из CRM» и «Источники, расходы и ROI» на тестовом заказе.

На примере

Клик по UTM-ссылке сохраняет ClientID; после загрузки оплаченного заказа CRM Метрика может связать заказ с источником визита.

Карточка описывает настройку в Яндекс Метрике; готовая интеграция Bitrix24 или Bitrix требует отдельной документации конкретного коннектора.

Источники

Подготовлено с помощью ИИ по указанным источникам. Примеры с условными данными используются для объяснения и не описывают результаты клиентов.