Как снизить CAC?
WiseLab · Обновлено
CAC снижают после разложения воронки по каналу, аудитории и этапу: расходы → лид → квалифицированный лид → новый клиент. Сначала найдите, где теряется экономика: дорогой трафик, слабая посадочная страница или низкая конверсия продаж. Затем меняйте один рычаг и проверяйте стоимость именно нового клиента.
Практика
Учебный пример: канал А даёт CPL 15 BYN и продажу из лида 10%, значит CAC 150 BYN. Канал Б даёт CPL 25 BYN, но продажу 25%, поэтому CAC 100 BYN. Оптимизация по CPL без этого шага выбрала бы худший канал.
Как применить
- Постройте таблицу расходов и конверсий до первого заказа по каждому каналу.
- Отключите или ограничьте сегменты с CAC выше допустимой маржи.
Источники
Подготовлено с помощью ИИ по указанным источникам. Примеры с условными данными используются для объяснения и не описывают результаты клиентов.