СтатьяМаркетинг

Проектирование дизайна как создание объяснения

Прошу своих студентов придумать, как должна выглядеть и работать следующая версия их продукта. Они пишут, мол, там будет то и сё, и надо будет учесть это и это. Кажется, они думают, что они всё понимают, а я всё никак не удовлетворюсь их ответами. Периодически даже звучат слова вроде «давай мы сделаем прототип или даже навайбкодим тебе». А я говорю, да погодите, вы мне объясните сперва!

Иллюстрация к материалу «Проектирование дизайна как создание объяснения»

Прошу своих студентов придумать, как должна выглядеть и работать следующая версия их продукта. Они пишут, мол, там будет то и сё, и надо будет учесть это и это. Кажется, они думают, что они всё понимают, а я всё никак не удовлетворюсь их ответами. Периодически даже звучат слова вроде «давай мы сделаем прототип или даже навайбкодим тебе». А я говорю, да погодите, вы мне объясните сперва!

Я верю в идею «кто ясно мыслит, тот ясно излагает», поэтому если вы правда способны сделать прототип, то значит вы понимаете, как всё должно работать, и можете это рассказать. По моему опыту, многие дизайнеры даже не осознают того, что у них в голове нет целостной картины продукта.

При этом иногда чтобы что-то придумать, нужно какое-то время порисовать или попрограммировать, как бы пощупать задачу разными способами — это я понимаю. Я не против никаких промежуточных прототипов, если так удобнее думать, но в качестве результата я хочу описание системы.

В общем, наша переписка продолжается какое-то время. Они уже пишут подробный текст, но им всё ещё моя просьба кажется удивительной: «Неужели тебе правда это удобнее, чем макет или прототип? На макете же сразу видно, где что!»

Я:

Иллюстрация к материалу «Проектирование дизайна как создание объяснения»

Какой толк от прототипа? Ведь из прототипа я ничего не пойму. Я буду видеть, что что-то как-то сработало, но я не увижу внутренних причин.

У меня всю жизнь так было, я терпеть не мог прототипы, потому что я с ними как слепой. Как мне увидеть и осмыслить саму систему, а не отдельные её случайные проявления, до которых я докликал? За прототипом очень легко спрятать, что у вас ничего не продумано.

После прочтения Дойча я понимаю, почему так: прототип — не объяснение. Что толку физику от результатов опыта, если у него нет объяснительной теории, которую эти опыты подтверждают или опровергают? Это же просто рандомные факты, вызывающие лишь недоумение. Чтобы понимать, почему они такие, мне нужно открыть, то есть придумать закон, который бы их объяснил.

Но если мне самому нужно придумывать закон, глядя на эффекты его воплощения в прототипе, то в чём тогда была работа дизайнеров? Я ж как раз изначально попросил их придумать этот закон! А в итоге вынужден его придумывать я. Если вы его реально придумали, так просто расскажите. А если у вас только прототип, то вы его, скорее всего, просто не придумали.

Это всё снова показывает, насколько качественное проектирование близко к придумываю законов физики.

Источник публикации: Илья Бирман

Загружаем рейтинг…

Насколько полезен материал?

Выберите оценкуСлева — меньше пользы, справа — больше

Загружаем вашу оценку…

Что думаете?

Загружаем комментарии…

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

Что ещё поможет в этой задаче

СтатьяМаркетинг6 сентября · 6 минут
Расчёт и проверка данных перед выбором следующего действия.

Маркетинговый аудит: где искать главную проблему

Как разобраться в маркетинге, если отчётов много, а причина слабых продаж непонятна. Сначала проверяем данные и экономику, затем выбираем одно изменение с понятным критерием результата.

Читать разборЗагрузка просмотров
СтатьяИИАналитикаМаркетинг21 октября · 6 минут
Звонок проходит через проверку расшифровки и полей перед сохранением в CRM

Как проверить AI-резюме звонка перед записью в CRM

Протокол приёмки AI-резюме звонка: проверяем поля по расшифровке, сохраняем неопределённость и не переносим придуманные условия в CRM.

Читать разборЗагрузка просмотров
СтатьяИИАналитикаМаркетинг20 октября · 6 минут
Две бумажные схемы обработки маркетинговых материалов сравниваются по стоимости и качеству результата.

GPT-6.1 Sol: переводить ли маркетинговую автоматизацию на новую модель

Разбираем релиз 20 октября: тарифы, кэш и протокол миграции на собственных задачах с контролем качества, стоимости и отката.

Читать разборЗагрузка просмотров