Воронка продаж

Как рассчитать конверсию воронки продаж?

WiseLab · Обновлено

Конверсия шага воронки равна числу пользователей, перешедших на следующий шаг, делённому на число пользователей на предыдущем шаге, умноженному на 100%. Считайте каждый переход отдельно и фиксируйте событие входа и выхода, иначе одно число скроет место потери.

Как применить

Если 1 000 посетителей увидели предложение, 80 оставили заявку и 20 купили, конверсия визит→заявка равна 8%, заявка→покупка — 25%, визит→покупка — 2%. Не смешивайте пользователей и события: один пользователь может несколько раз открыть страницу.

Как применить

  1. Определить последовательные события и единицу анализа.
  2. Посчитать пользователей на каждом шаге за один период.
  3. Рассчитать переходы и проверить аномальные пропуски событий.
Открыть инструмент по теме

Источники

Подготовлено с помощью ИИ по указанным источникам. Примеры с условными данными используются для объяснения и не описывают результаты клиентов.