Как анализировать воронку продаж?
WiseLab · Обновлено
Анализ воронки отвечает на вопрос, на каком переходе и у какого сегмента теряются подходящие пользователи. Сначала проверьте качество событий и достаточность объёма, затем сравнивайте один срез: канал, устройство, товар или дату первого контакта.
Как применить
Провал не всегда означает дефект интерфейса. Он может быть следствием нерелевантного трафика, отсутствия товара, длинного цикла сделки или ошибки трекинга. Сформулируйте одну гипотезу для самого заметного устойчивого провала и проверяйте изменение на следующем периоде либо контроле.
Как применить
- Проверить, что все события передаются и не дублируются.
- Сравнить переходы по одному сегменту за раз.
- Выбрать один провал и задать измеримую гипотезу.
Источники
Подготовлено с помощью ИИ по указанным источникам. Примеры с условными данными используются для объяснения и не описывают результаты клиентов.