WISELAB / ПОИСК

Один вопрос — весь сайт

Ответы, статьи, инструменты и уроки. Ищите по словам, тегам и сокращениям — с опечатками или транслитерацией.

В каталоге: 13Тег: CRM ×
  1. Материалы

    Как перенести офлайн-конверсии Google Ads в Data Manager API

    Контрольный план миграции: сопоставляем поля, проверяем пакет до отправки, сохраняем request_id, читаем асинхронную диагностику и не допускаем дублей.

  2. Материалы

    Как настроить причины отказа в CRM для анализа рекламы

    Отделяем итоговый статус лида от процесса обработки, создаём проверяемые коды причин и не записываем недозвон в плохое качество рекламы.

  3. Материалы

    Как проверить AI-резюме звонка перед записью в CRM

    Протокол приёмки AI-резюме звонка: проверяем поля по расшифровке, сохраняем неопределённость и не переносим придуманные условия в CRM.

  4. Материалы

    Как проверить воронку многошаговой формы по событиям

    Собираем путь от начала заполнения до подтверждённой заявки, считаем конверсию на учебной выгрузке и отделяем потери от ошибок измерения.

  5. Материалы

    Как посчитать повторные покупки при гостевом оформлении

    На шести заказах строим устойчивый customer_key, отделяем неизвестные связи и считаем долю повторных покупок без подмены людей устройствами.

  6. Материалы

    Как проверить Яндекс Директ после неполной статистики

    Разделяем базу, период 11–14 октября и восстановление: сохраняем снимки Директа, сверяем их с Метрикой и CRM и не меняем кампании по неполному отчёту.

  7. Материалы

    Как обезличить рекламный отчёт перед загрузкой в ИИ

    Удаляем прямые идентификаторы, заменяем рабочие ключи стабильными токенами, проверяем свободный текст и сохраняем нужные метрики для анализа.

  8. Материалы

    Почему источник лида в CRM меняется после повторного визита

    Разделяем первый известный источник и источник визита с заявкой, проверяем перезапись UTM на двух сессиях и сохраняем проверяемую схему CRM.

  9. Материалы

    Как сравнить CPL, если часть лидов ещё в работе

    Сравниваем кампании по созревшим когортам: даём лидам одинаковое время на квалификацию и берём расходы за те же даты привлечения.

  10. Материалы

    Как проверить расхождение отчётов из-за часового пояса

    Проверка одного лида на границе суток: как привести время Google Ads, GA4, Метрики и CRM к одной дате и не ошибиться в дневном отчёте.

  11. Материалы

    Как считать конверсию сайта: по кликам, сеансам или пользователям

    Как выбрать знаменатель конверсии, сопоставить клики рекламы с сеансами аналитики и не принять разницу в формулах за ошибку данных.

  12. Ответы

    Что такое RFM-анализ и как его сделать?

    RFM-анализ сегментирует покупателей по давности последней покупки (Recency), частоте покупок (Frequency) и денежному вкладу (Monetary). Он помогает отделить активных ценных клиентов от тех, кого нужно вернуть или не стоит стимулировать скидкой.

  13. Ответы

    Что такое сквозная аналитика и как её настроить в Метрике?

    Сквозная аналитика связывает рекламный переход, расходы, данные CRM и заказ, чтобы оценить доход и окупаемость канала по всей воронке.