Вид
Авто
Один вопрос — весь сайт
Ответы, статьи, инструменты и уроки. Ищите по словам, тегам и сокращениям — с опечатками или транслитерацией.
- Ответы
Как построить воронку продаж?
Воронка строится из реального пути к покупке, а не из шаблона «охват — лид — продажа». Для каждого шага нужен наблюдаемый сигнал: просмотр карточки, начало формы, отправка заявки, квалификация, оплата или повторная покупка.
- Ответы
Как анализировать воронку продаж?
Анализ воронки отвечает на вопрос, на каком переходе и у какого сегмента теряются подходящие пользователи. Сначала проверьте качество событий и достаточность объёма, затем сравнивайте один срез: канал, устройство, товар или дату первого контакта.
- Ответы
Что такое маркетинговая воронка?
Маркетинговая воронка — модель последовательных действий от первого контакта до целевого результата: например, визит, просмотр предложения, заявка и покупка. Она нужна, чтобы видеть не только итоговые продажи, но и переходы, где можно проверить гипотезу.
- Ответы
Как разработать маркетинговую стратегию?
Маркетинговая стратегия связывает бизнес-цель с выбранным рынком, предложением, каналами и способом проверить результат. Не начинайте с перечня соцсетей: сначала решите, чей спрос вы обслуживаете и за счёт чего предложение выигрывает у альтернатив.
- Ответы
Как составить маркетинговый план?
План превращает стратегию в календарь решений: цель, сегмент, предложение, каналы, владелец, бюджет и способ измерения. У него должна быть версия на конкретный период, иначе нельзя отличить выполненный план от набора идей.
- Ответы
Как определить и сегментировать целевую аудиторию?
Целевую аудиторию определяют по общей задаче, контексту выбора и препятствиям, а не по возрасту как единственному признаку. Сегмент полезен, когда для него можно изменить предложение, сообщение, канал или путь к покупке.
- Ответы
Как сформулировать ценностное предложение?
Ценностное предложение объясняет, для кого продукт, какую задачу он решает и почему выбранный подход лучше доступных альтернатив. Формула не заменяет доказательство: обещание должно опираться на проверяемую особенность продукта, процесса или условий.
- Ответы
Как определить позиционирование бренда?
Позиционирование — это сознательный выбор места продукта среди альтернатив для определённой аудитории. Оно задаёт, с чем вас сравнивают, какое преимущество важно и что вы не обещаете.
- Ответы
Как анализировать конкурентов в маркетинге?
Анализ конкурентов нужен, чтобы понять альтернативы покупателя и незакрытый спрос, а не скопировать их рекламу. Сравнивайте предложения в одном контексте: цена, условия, доказательства, путь покупки и сегмент.
- Ответы
Как рассчитать маркетинговый бюджет?
Маркетинговый бюджет рассчитывают от цели и ограничений экономики: сколько новых клиентов нужно, какая стоимость привлечения допустима и где в воронке возникнут потери. Это плановая модель, которую пересчитывают после фактических данных.
- Ответы
Как оценить ёмкость рынка?
Ёмкость рынка — это оценка объёма спроса в заданных границах: продукт, аудитория, территория и период. Без этих границ число неинтерпретируемо: рынок всех пользователей и доступный рынок для одного канала — разные величины.
- Ответы
Как распределить рекламный бюджет?
Распределение бюджета — это выбор между подтверждёнными каналами, тестами и резервом на основе предельной экономики. Проценты не бывают универсальными: у нового продукта и у стабильного канала разная степень неопределённости.
- Ответы
Как составить контент-план?
Контент-план связывает темы с задачами аудитории и конкретной ролью материала: привлечь, объяснить, снять риск, помочь выбрать или вернуть клиента. План на неделю и месяц отличается объёмом, но не логикой: у каждого материала есть адресат, формат, владелец и ожидаемое действие.
- Ответы
Как улучшить воронку продаж?
Улучшение воронки начинается с одного устойчивого провала, а не с одновременного редизайна всех этапов. Сформулируйте причину, которую можно проверить: непонятная цена, лишнее поле, медленная страница или нерелевантный источник трафика.
- Ответы
Как рекламировать малый бизнес?
Начните не с кабинета, а с предложения, которое можно объяснить за один контакт: кому оно нужно, какую задачу решает и какое действие вы считаете результатом. Для малого бизнеса полезнее один проверяемый канал и понятная посадочная страница, чем одновременный запуск во всех соцсетях.
- Ответы
Что такое юнит-экономика?
Юнит-экономика показывает результат одной выбранной единицы — например, заказа, товара, клиента или подписки. Состав расходов зависит от единицы, поэтому CAC нельзя вычитать дважды.
- Ответы
Что такое оффер в маркетинге?
Оффер — конкретное предложение клиенту: ценность, условия и действие, которое предлагается совершить.
- Ответы
Что такое УТП?
УТП формулирует значимое отличие предложения от альтернатив для выбранного сегмента.
- Ответы
Что такое лид и лидогенерация?
Лид — контакт или заявка с заранее заданным признаком интереса; лидогенерация — получение таких контактов.
- Ответы
Что такое performance-маркетинг и брендформанс?
Performance-маркетинг управляет каналами через измеримые действия и экономику. Брендформанс объединяет задачи бренда с измеримыми бизнес-результатами, поэтому его нельзя оценивать только последним кликом.
- Ответы
Что такое Customer Journey Map?
Customer Journey Map, или CJM, — карта пути клиента от возникновения задачи до покупки и использования продукта.
- Ответы
Что такое retention и churn?
Retention — доля единиц исходной когорты, которые выполнили заданное событие возврата в выбранное окно; churn — доля, которая не сохранилась по тому же определению. Укажите, считаете ли пользователей, заказы или выручку.
- Ответы
Как оценить влияние бренда на LTV?
Влияние бренда на LTV нельзя получить одной формулой: требуется сравнение сопоставимых когорт или эксперимент, отделяющий бренд от цены, продукта и канала.
- Инструменты
Декомпозиция
Вся воронка в одном окне: меняйте ползунки и сразу сравнивайте расходы, клиентов и результат.